„És ha nem neked van igazad?” – amikor a coach a Red Team szerepébe lép

Péter húsz éve vezető.

Nem karrierista típus – inkább az a csendes, megbízható ember, akire mindig lehet számítani. Egy KKV élén dolgozik, stabil, jól menedzselt céggel. Az utóbbi időben azonban valami feszíteni kezdte belülről.

„Mintha egyedül maradtam volna a döntésekkel.” – mondta az első beszélgetésünkön.

„Régen jobban lehetett támaszkodni a csapatra. Most egyre több a tétova kérdés, a bizonytalanság, a ‘majd megkérdezem Pétert’. Nekem pedig egyre gyakrabban kell beleállni és megmondani, mi legyen.”

Amikor azt kérdeztem, mit gondol, miért alakult ez így, ezt válaszolta:

„Lehet, hogy kicsit kényelmesek lettek. Vagy csak nem érzik a felelősséget úgy, mint én.”

Ez volt az a pont, ahol úgy döntöttem: belépek a Red Team szerepébe. Nem azért, hogy igazam legyen. Nem azért, hogy jobban tudjam, mint ő, hanem azért, hogy segítsek megkérdőjelezni azokat a történeteket, amiket magunknak mesélünk – és amik néha már nem segítenek, csak hátráltatnak.

Megkérdeztem:

• És ha nem a csapat kényelmesedett el, hanem te vetted vissza tőlük fokozatosan a teret?

• Mi van, ha a gyors és „hasznos” beavatkozásoddal valójában megakadályozod őket abban, hogy fejlődjenek?

• Lehetséges, hogy nem ők nem vállalják a felelősséget – hanem te nem engeded át igazán?

Péter elhallgatott. Ez nem az a típusú kérdés volt, amire rögtön válaszolni lehet. És ez így is volt rendben.

A Red Team-szemlélet a coachingban nem konfrontáció, hanem tükrözés. Egy bátor és biztonságos tér, ahol fel lehet tenni a kényelmetlen kérdéseket is – mert éppen ezek segítenek lebontani az automatikus gondolkodási mintákat.

Péter végül hozott egy nehéz elhatározást: egy hónapig nem hoz meg olyan döntést, amit a csapata is képes lehet meghozni – még ha hibáznak is közben. Ez nem volt könnyű. De azt mondta: „Most először látom, hogy lehet, hogy én tanítottam meg őket arra, hogy nélkülem nem mennek a dolgok.”

Ez az önismereti pillanat a vezetői fejlődés legmélyebb szintje.

A coachingban gyakran kérdezik: „Meddig mehet el egy coach?”

Szerintem addig, ameddig bizalom van. És ahol van bizalom, ott lehetőség van Red Team-szemléletre is:

• nem az ügyfél ellen,

• nem a saját igazunkért,

• hanem az ügyfél mellett, a fejlődése érdekében.

Mert van, amikor a legnagyobb támogatás az, ha valaki megkérdezi: „Mi van, ha ebben most nincs igazad?”

És ha ebben a pillanatban nem zár le a másik, hanem kíváncsi marad – akkor elindult valami, ami messzebb visz, mint bármilyen tanács vagy technika.

Ha szeretnéd jobban megismerni a szerzőt, akkor kattints ide!